İptal, İade ve Değişim Koşulları

Cayma hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilirsiniz. Cayma bildiriminizi — adresine ya da "Hesabım › Siparişlerim" bölümünden iletebilirsiniz.

İade süreci

Ürün, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde faturasıyla birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda gönderilmelidir.
Ürün bedeli ve teslimat masrafı, iadenin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödeme yönteminize iade edilir.

Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 kapsamındaki ürünlerde (kişiye özel üretilen, ambalajı açılmış hijyen ürünleri, çabuk bozulan ürünler vb.) cayma hakkı kullanılamaz.

Değişim ve ayıplı ürün

Ayıplı ürünlerde 6502 sayılı Kanun md. 11 kapsamındaki seçimlik haklarınızı (bedel iadesi, indirim, ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim) kullanabilirsiniz.

— · — · —

Sürüm 1 · 21.10.2026